常见问题
私家侦探、婚姻调查、背景调查 FAQ
本页汇总私家侦探、婚姻调查、背景调查与寻人寻址等高频问题，涵盖委托流程、保密承诺、收费方式与服务范围。
若问题涉及具体案情，请通过页面右下角在线客服说明需求，我们将评估可行性后给出方案与报价。
散忧调查提供哪些服务？
主要服务包括婚外情/婚姻调查、背景调查、寻人寻址、开房记录查询、聊天记录查询、企业调查、社交账号反查等。更多项目请联系在线客服。
调查过程是否保密？
是的。我们严格保密委托信息与取证资料，一对一专业对接，不会向第三方泄露客户隐私。
如何收费？不成功是否收费？
根据调查项目复杂度报价，收费透明合理。我们承诺不成功不收费，具体以客服确认为准。
调查需要多长时间？
视案情而定，简单项目数日内可完成，复杂案件可能需要数周。咨询时会给出预估时间。
需要准备哪些信息？
通常需要目标的基本信息（姓名、手机号、身份证号等，视项目而定）以及您的合法委托说明。客服会告知具体所需材料。
如何联系散忧调查？
点击页面右下角「在线咨询」按钮，或通过联系我们页面与客服沟通。服务时间：周一至周日 9:00–24:00。